ข้อมูลการจองห้องพักของ นาคาคีรี รีสอร์ท แอนด์ สปา
เมื่อคุณทำการจองกับ นาคาคีรี รีสอร์ท แอนด์ สปา ผ่านทางเว็บไซต์ www.nakakiriresort.in.th นั่นหมายความว่าคุณได้ทำการจองโดยตรงกับทางเว็บไซต์ของ นาคาคีรี รีสอร์ท แอนด์ สปา กาญจนบุรี และไมได้ผ่านเอเจนซี่ หรือ บริษัททัวร์ต่างๆทั้งในประเทศไทย หรือต่างประเทศ
เหตุผลที่ท่านจะได้ประโยชน์จากการจองกับรีสอร์ทโดยตรง:
- ลูกค้าของเราเพียงแค่จ่ายค่าห้องคืนแรกล่วงหน้าเพื่อเป็นมัดจำค่าห้อง หรือมัดจำเพียง 12% ของยอดเต็มสำหรับลูกค้าที่พักกับเราหลายวัน ในขณะที่ลูกค้าจาก เว็บไซต์อื่นๆ หรือจากเอเจนซี่นั้นต้องจ่ายค่าห้องพักเต็มจำนวนก่อนเข้าพักเท่านั้น
- ไม่มีการชาร์จเพิ่มใดๆทั้งสิ้น ในกรณีที่ท่านจ่ายมัดจำผ่านบัตรเครดิต
- การยกเลิกการจองห้องพักหลังจากจ่ายมัดจำแล้ว สามารถทำได้ภายใน 15 วันก่อนวันเข้าพัก ทั้งนี้การคืนเงินมัดจำห้องพัก จะถูกหักค่าธรรมเนียมการจ่ายบัตรเครดิต 4% จากยอดมัดจำ และค่าบริการที่ถูกหักจ่ากธนาคาร ทั้งในและต่างประเทศ ที่เกี่ยข้องกับการโอนมัดจำครั้งนั้นๆ
- ข้อมูลห้องพักจะได้รับการอัพเดทตลอดเวลา ทั้งเรื่องห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และการบริการเสริมต่างๆที่เพิ่มขึ้นมาในรีสอร์ท
- ตอบกลับและยืนยันการจองที่ได้รับมา ภายใน 24 ชั่วโมง เจ้าหน้าที่ของเราจะทำการติดต่อกลับเรื่อง ห้องพักและยืนยันการจองห้องไม่เกิน 12 ชั่วโมง (ทั้งสำหรับข้อสอบถามที่ส่งเข้ามา หรือการทำการจองที่ลูกค้าได้ส่งมาให้เรา) และระบบถาม-ตอบแบบออนไลน์ ที่สามารถสอบถามกับ เจ้าหน้าที่ของเราในออฟฟิศที่กรุงเทพได้ทันที่ และเรายังเดินทางไปอัพเดทข้อมูลและการเปลี่ยนแปลงต่างๆที่ นาคาคีรี รีสอร์ท แอนด์ สปา อยู่ตลอดเวลา
- ให้ข้อมูลได้ชัดเจนสำหรับลูกค้าชาวต่างชาติ เมื่อติดต่อทางอีเมล์
- ยินดีรับใช้และแก้ปัญหาให้ลูกค้าเมื่อเกิดปัญหา หรือเมื่อเกิดข้อผิดพลาดต่างๆ
- หากคุณต้องการพักต่อที่รีสอร์ท ก็สามารถติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ของเราได้ทันที่ในราคาตาม ที่แจ้งไว้ในเว็บไซต์
- ง่ายต่อการเปลี่ยนแปลงการจอง
โดยปกติแล้วภายใน 18 ชั่วโมงหลังจากเราได้รับข้อมูลการจองห้องพักของคุณ ผ่านทางแบบฟอร์มการจองห้องพักของ นาคาคีรี รีสอร์ท แล้วนั้น เราจะส่งยืนยันการจองห้องพักพร้อมด้วยข้อมูลการจ่ายมัดจำ ทั้งการโอนเงินผ่านทางธนาคาร หรือ การจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิตออนไลน์ นอกจากนี้การโอนเงินในประเทศ สามารถโอนผ่านทาง ATM, บัญชีของบริการเพย์สบาย,โอนเงินโดยตรงจากธนาคาร,หรือการโอนเงินโดยใช้ บริการธนาคารออนไลน์ทางโทรศัพท์มือถือ คุณก็สามารถทำได้โดยง่ายดาย พร้อมทั้งส่งหลักฐานการโอนเงิน มาให้เราทั้งทางอีเมล์หรือทางเเเฟกซ์ เพย์สบาย (Paysbuy.com) ก็เป็นผู้ดูและระบบการโอนเงินผ่านบัตรเครดิตจากต่างประเทศด้วยเช่นกัน
หลังจากที่เราได้รับเงินมัดจำค่าห้องพักที่คุณได้ทำการจ่ายเข้ามาแล้ว เราจะทำการส่งใบยืนยันมัดจำห้องพัก ไปให้คุณทางอีเมล์ภายในสองถึงสามวัน
เนื่องจากขอบข่ายและรูปแบบโดยปกติของทั้งอีเมล์ยืนยันการจองห้องพักและในการส่งใบยืนยันการจ่ายเงินนั้น ทำให้อีเมล์ของเราถูกจัดให้เป็นเมล์ขยะ หรือเมล์ที่ต้องรอการตรวจสอบ ดังนั้นกรุณาคลิกให้อีเมล์ของเรา reservations@nakakiriresort.in.th เป็นอีเมล์ทั่วไปและบันทึกไว้ให้เป็นเมล์ประเภท safe-list / white list / contact list และกรุณาแจ้งเบอร์โทรศัพท์ของคุณมาในแบบฟอร์มการจองห้องด้วยเพื่อที่เรา จะสามารถพยายามติดต่อกับคุณหากมีปัญหาใดๆเกิดขึ้น เช่นใส่ชื่ออีเมล์ขาด หรือเกินไป ซึ่งอาจจะทำให้เรา ส่งยืนยันการจองไปทางอีเมล์ไม่ได้นั่นเอง
คลิกที่นี่เพื่อไปกรอกแบบฟอร์ทเพื่อทำการจองห้องพักกับ นาคาคีรี รีสอร์ท แอนด์ สปา
หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมทั้งก่อนและหลังทำการจอง คุณสามารถส่งอีเมล์เข้ามาที่ อีเมล์ของเราที่ปรากฏอยู่ด้านล่างที่เราจัดไว้ให้ หรือสามารถโทรติดต่อมาที่เบอร์ที่แจ้งไว้ด้านล่างได้ทุกเบอร์ เช่นกัน นอกจากนี้คุณยังสามารถคลิกที่ถามตอบออนไลน์ที่ที่อยู่ด้านบนของหน้านี้ เพื่อสอบถามกับเจ้าหน้าที่ ของเราได้ทันทีที่คุณต้องการ (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาทำการปกติเท่านั้น)